（(?)1）(?)前(Qian)锋(Feng)产(Chan)品(Pin)保(Bao)修(Xiu)服(Fu)务(Wu)政(Zheng)策(Ce)从(Cong)2024年(Nian)7月(Yue)1日(Ri)开(Kai)始(Shi)执(Zhi)行(Xing)。(?)
（(?)2）(?)人(Ren)工(Gong)煤(Mei)气(Qi)产(Chan)品(Pin)整(Zheng)机(Ji)保(Bao)修(Xiu)一(Yi)年(Nian)。(?)
（(?)3）(?)产(Chan)品(Pin)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)自(Zi)安(An)装(Zhuang)日(Ri)期(Qi)开(Kai)始(Shi)计(Ji)算(Suan)。(?)在(Zai)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)内(Nei)，(?)用(Yong)户(Hu)持(Chi)有(You)效(Xiao)保(Bao)修(Xiu)凭(Ping)证(Zheng)方(Fang)可(Ke)获(Huo)免(Mian)费(Fei)保(Bao)修(Xiu)待(Dai)遇(Yu)。(?)
（(?)4）(?)特(Te)价(Jia)机(Ji)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)限(Xian)按(An)照(Zhao)保(Bao)修(Xiu)凭(Ping)证(Zheng)标(Biao)注(Zhu)和(He)服(Fu)务(Wu)系(Xi)统(Tong)记(Ji)录(Lu)执(Zhi)行(Xing)。(?)
（(?)5）(?)用(Yong)于(Yu)生(Sheng)产(Chan)经(Jing)营(Ying)目(Mu)的(De)、(?)商(Shang)用(Yong)、(?)公(Gong)司(Si)集(Ji)体(Ti)使(Shi)用(Yong)等(Deng)非(Fei)家(Jia)庭(Ting)使(Shi)用(Yong)所(Suo)购(Gou)买(Mai)的(De)产(Chan)品(Pin)，(?)其(Qi)整(Zheng)机(Ji)和(He)主(Zhu)要(Yao)部(Bu)件(Jian)的(De)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)为(Wei)6个(Ge)月(Yue)。(?)
（(?)6）(?)公(Gong)司(Si)认(Ren)可(Ke)的(De)VIP保(Bao)修(Xiu)卡(Ka)按(An)公(Gong)司(Si)相(Xiang)关(Guan)保(Bao)修(Xiu)政(Zheng)策(Ce)执(Zhi)行(Xing)。(?)
（(?)7）(?)空(Kong)气(Qi)净(Jing)化(Hua)器(Qi)、(?)净(Jing)食(Shi)机(Ji)、(?)卫(Wei)浴(Yu)产(Chan)品(Pin)，(?)公(Gong)司(Si)提(Ti)供(Gong)门(Men)点(Dian)服(Fu)务(Wu)，(?)如(Ru)需(Xu)上(Shang)门(Men)，(?)由(You)双(Shuang)方(Fang)约(Yue)定(Ding)服(Fu)务(Wu)费(Fei)用(Yong)。(?)

3.退(Tui)换(Huan)机(Ji)政(Zheng)策(Ce)
（(?)1）(?)按(An)照(Zhao)国(Guo)家(Jia)“三(San)包(Bao)”规(Gui)定(Ding)，(?)产(Chan)品(Pin)完(Wan)成(Cheng)安(An)装(Zhuang)后(Hou)，(?)如(Ru)出(Chu)现(Xian)性(Xing)能(Neng)故(Gu)障(Zhang)，(?)7日(Ri)内(Nei)可(Ke)以(Yi)选(Xuan)择(Ze)退(Tui)机(Ji)、(?)换(Huan)机(Ji)或(Huo)修(Xiu)理(Li)，(?)15日(Ri)内(Nei)可(Ke)以(Yi)选(Xuan)择(Ze)换(Huan)机(Ji)或(Huo)修(Xiu)理(Li)。(?)
（(?)2）(?) 对(Dui)于(Yu)不(Bu)符(Fu)合(He)退(Tui)机(Ji)条(Tiao)件(Jian)的(De)，(?)应(Ying)按(An)照(Zhao)国(Guo)家(Jia)规(Gui)定(Ding)收(Shou)取(Qu)产(Chan)品(Pin)折(Zhe)旧(Jiu)费(Fei)，(?)具(Ju)体(Ti)收(Shou)费(Fei)标(Biao)准(Zhun)按(An)国(Guo)家(Jia)“三(San)包(Bao)”有(You)关(Guan)规(Gui)定(Ding)执(Zhi)行(Xing)；(?)
（(?)3）(?) 产(Chan)品(Pin)换(Huan)货(Huo)后(Hou)，(?)三(San)包(Bao)有(You)效(Xiao)期(Qi)自(Zi)换(Huan)货(Huo)完(Wan)成(Cheng)之(Zhi)日(Ri)起(Qi)重(Zhong)新(Xin)计(Ji)算(Suan)，(?)并(Bing)在(Zai)发(Fa)票(Piao)上(Shang)注(Zhu)明(Ming)。(?)
4.维(Wei)修(Xiu)
（(?)1）(?)属(Shu)于(Yu)下(Xia)列(Lie)情(Qing)况(Kuang)之(Zhi)一(Yi)者(Zhe)，(?)不(Bu)属(Shu)于(Yu)保(Bao)修(Xiu)范(Fan)围(Wei)，(?)实(Shi)行(Xing)收(Shou)费(Fei)维(Wei)修(Xiu)
①(?)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)因(Yin)使(Shi)用(Yong)、(?)维(Wei)护(Hu)、(?)保(Bao)管(Guan)不(Bu)当(Dang)造(Zao)成(Cheng)损(Sun)坏(Huai)的(De)。(?)
②(?)非(Fei)前(Qian)锋(Feng)服(Fu)务(Wu)网(Wang)点(Dian)安(An)装(Zhuang)、(?)拆(Chai)卸(Xie)、(?)维(Wei)修(Xiu)造(Zao)成(Cheng)损(Sun)坏(Huai)的(De)。(?)
③(?)无(Wu)有(You)效(Xiao)保(Bao)修(Xiu)凭(Ping)证(Zheng)的(De)。(?)
④(?)保(Bao)修(Xiu)凭(Ping)证(Zheng)型(Xing)号(Hao)与(Yu)修(Xiu)理(Li)产(Chan)品(Pin)型(Xing)号(Hao)不(Bu)符(Fu)或(Huo)者(Zhe)涂(Tu)改(Gai)的(De)。(?)
⑤(?)因(Yin)不(Bu)可(Ke)抗(Kang)拒(Ju)力(Li)造(Zao)成(Cheng)损(Sun)坏(Huai)的(De)（(?)雷(Lei)击(Ji)、(?)雨(Yu)淋(Lin)、(?)自(Zi)然(Ran)灾(Zai)害(Hai)等(Deng)）(?)。(?)
⑥(?)由(You)于(Yu)产(Chan)品(Pin)使(Shi)用(Yong)环(Huan)境(Jing)条(Tiao)件(Jian)，(?)如(Ru)电(Dian)源(Yuan)、(?)气(Qi)源(Yuan)、(?)供(Gong)水(Shui)、(?)温(Wen)度(Du)等(Deng)非(Fei)本(Ben)公(Gong)司(Si)所(Suo)能(Neng)控(Kong)制(Zhi)的(De)因(Yin)素(Su)所(Suo)引(Yin)起(Qi)的(De)一(Yi)切(Qie)损(Sun)坏(Huai)及(Ji)损(Sun)失(Shi)的(De)。(?)
（(?)2）(?)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)外(Wai)产(Chan)品(Pin)出(Chu)现(Xian)维(Wei)修(Xiu)情(Qing)况(Kuang)
①(?)整(Zheng)机(Ji)超(Chao)过(Guo)三(San)包(Bao)有(You)效(Xiao)期(Qi)，(?)但(Dan)主(Zhu)要(Yao)部(Bu)件(Jian)仍(Reng)在(Zai)三(San)包(Bao)有(You)效(Xiao)期(Qi)（(?)如(Ru)电(Dian)机(Ji)）(?)，(?)主(Zhu)要(Yao)部(Bu)件(Jian)发(Fa)生(Sheng)性(Xing)能(Neng)故(Gu)障(Zhang)的(De)，(?)应(Ying)免(Mian)费(Fei)更(Geng)换(Huan)并(Bing)回(Hui)收(Shou)旧(Jiu)件(Jian)，(?)不(Bu)收(Shou)取(Qu)维(Wei)修(Xiu)/检(Jian)修(Xiu)费(Fei)；(?)主(Zhu)要(Yao)部(Bu)件(Jian)和(He)非(Fei)主(Zhu)要(Yao)部(Bu)件(Jian)同(Tong)时(Shi)损(Sun)坏(Huai)的(De)，(?)主(Zhu)要(Yao)部(Bu)件(Jian)免(Mian)费(Fei)更(Geng)换(Huan)并(Bing)回(Hui)收(Shou)旧(Jiu)件(Jian)，(?)非(Fei)主(Zhu)要(Yao)部(Bu)件(Jian)收(Shou)取(Qu)配(Pei)件(Jian)费(Fei)，(?)不(Bu)收(Shou)取(Qu)维(Wei)修(Xiu)/检(Jian)修(Xiu)费(Fei)。(?)
②(?)整(Zheng)机(Ji)配(Pei)件(Jian)均(Jun)在(Zai)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)外(Wai)，(?)收(Shou)取(Qu)维(Wei)修(Xiu)费(Fei)/检(Jian)修(Xiu)费(Fei)、(?)配(Pei)件(Jian)费(Fei)和(He)远(Yuan)程(Cheng)费(Fei)。(?)
③(?)超(Chao)过(Guo)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)的(De)产(Chan)品(Pin)维(Wei)修(Xiu)后(Hou)，(?)部(Bu)件(Jian)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)为(Wei)3个(Ge)月(Yue)，(?)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)从(Cong)部(Bu)件(Jian)更(Geng)换(Huan)日(Ri)开(Kai)始(Shi)计(Ji)算(Suan)。(?)在(Zai)3个(Ge)月(Yue)内(Nei)同(Tong)一(Yi)部(Bu)件(Jian)再(Zai)次(Ci)出(Chu)现(Xian)故(Gu)障(Zhang)的(De)，(?)不(Bu)收(Shou)取(Qu)用(Yong)户(Hu)任(Ren)何(He)费(Fei)用(Yong)。(?)
5.其(Qi)他(Ta)
（(?)1）(?)有(You)效(Xiao)保(Bao)修(Xiu)凭(Ping)证(Zheng)的(De)释(Shi)义(Yi)：(?)
①(?)具(Ju)备(Bei)正(Zheng)规(Gui)产(Chan)品(Pin)安(An)装(Zhuang)凭(Ping)证(Zheng)。(?)
②(?)无(Wu)法(Fa)提(Ti)供(Gong)正(Zheng)规(Gui)安(An)装(Zhuang)凭(Ping)证(Zheng)的(De)，(?)若(Ruo)可(Ke)提(Ti)供(Gong)产(Chan)品(Pin)送(Song)货(Huo)凭(Ping)证(Zheng)，(?)购(Gou)机(Ji)发(Fa)票(Piao)或(Huo)完(Wan)整(Zheng)的(De)机(Ji)身(Shen)条(Tiao)形(Xing)码(Ma)的(De)，(?)均(Jun)可(Ke)作(Zuo)为(Wei)保(Bao)修(Xiu)凭(Ping)证(Zheng)。(?)
    仅(Jin)有(You)机(Ji)身(Shen)条(Tiao)形(Xing)码(Ma)，(?)按(An)照(Zhao)出(Chu)厂(Chang)日(Ri)期(Qi)延(Yan)后(Hou)3个(Ge)月(Yue)起(Qi)计(Ji)算(Suan)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)。(?)
（(?)2）(?)严(Yan)格(Ge)杜(Du)绝(Jue)补(Bu)开(Kai)保(Bao)修(Xiu)凭(Ping)证(Zheng)。(?)对(Dui)于(Yu)补(Bu)开(Kai)凭(Ping)证(Zheng)有(You)异(Yi)议(Yi)的(De)，(?)由(You)保(Bao)修(Xiu)单(Dan)位(Wei)核(He)定(Ding)后(Hou)，(?)公(Gong)司(Si)严(Yan)格(Ge)进(Jin)行(Xing)处(Chu)罚(Fa)。(?)
（(?)3）(?)附(Fu)件(Jian)及(Ji)赠(Zeng)品(Pin)的(De)服(Fu)务(Wu)：(?)
①(?)所(Suo)有(You)附(Fu)件(Jian)均(Jun)属(Shu)于(Yu)整(Zheng)机(Ji)一(Yi)部(Bu)分(Fen)，(?)其(Qi)保(Bao)修(Xiu)参(Can)照(Zhao)整(Zheng)机(Ji)政(Zheng)策(Ce)执(Zhi)行(Xing)，(?)但(Dan)不(Bu)提(Ti)供(Gong)上(Shang)门(Men)服(Fu)务(Wu)。(?)
②(?)小(Xiao)礼(Li)品(Pin)、(?)小(Xiao)赠(Zeng)品(Pin)的(De)保(Bao)修(Xiu)政(Zheng)策(Ce)按(An)照(Zhao)该(Gai)礼(Li)品(Pin)、(?)赠(Zeng)品(Pin)的(De)国(Guo)家(Jia)相(Xiang)关(Guan)法(Fa)律(Lu)执(Zhi)行(Xing)。(?)